En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente, a continuación se detalla la política de desistimiento y cancelación de pedidos para las compras realizadas en Agrosarmiento.

1. Derecho de desistimiento

Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a:

Razón Social: Agrosarmiento. S.L

CIF/NIF: B92064724

Dirección: BAHIA BLANCA 38, 29006, MALAGA (MALAGA)

Email: web@agrosarmiento.com

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este documento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

3. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto lo contrario expresamente; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.

4. Devolución de los bienes

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección mencionada anteriormente, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Costes de devolución:  "Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes" / O / "Nosotros asumiremos los costes de devolución de los bienes"].

Depreciación: Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

5. Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de [NOMBRE_EMPRESA], con domicilio en [DIRECCIÓN_COMPLETA] y correo electrónico [EMAIL_SOPORTE]:

– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio: [DESCRIPCIÓN_DEL_PRODUCTO_O_PEDIDO]

– Pedido el/recibido el: [FECHA]

– Nombre del consumidor y usuario: [NOMBRE_DEL_CLIENTE]

– Domicilio del consumidor y usuario: [DIRECCIÓN_DEL_CLIENTE]

– Fecha: [FECHA_ACTUAL]